Q1.該如何加入會員呢? Ans:記得先登入會員後再行購物,如此才能享有更優惠的會員價。 Q2.不加入會員可購物嗎? Ans:可以,直接將欲購買之商品放入購物車之後,結帳即可。 Q3. 忘記密碼怎麼辦? Ans:若您忘記密碼,請點選「會員功能」,舊客戶選項中點選「忘記密碼」, 並輸入當初所留的電子郵件帳號,系統即會自動將新密碼寄至您預設的Email信箱中, 請您收取郵件後再至會員功能中登入,並記得更改密碼喔!。 《請注意!為保障您個人資料安全,客服人員無法查詢及變更您的密碼》 發票寄送 由於商品配送皆由廠商直接寄出,發票會在付款完成、出貨後開立, 並儲存為電子檔供您查看,您若需要正本,可隨使用馬上寄給我索取 (已捐贈、已索取的發票除外),詳情請參考「發票託管流程說明」。 三聯式發票、索取發票將會在廠商完成出貨後10個工作天寄出, 約2-7個工作天內送達,如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票,請通知客服中心。 <<售後服務>> 若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品,請參照換貨詳細辦法。 退貨詳細辦法。 若您對於購買、付款及運送方式有疑問,請參考服務說明,此外, 您可直接透過網頁上方之"故障通知"詢問相關問題。
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